Mantenimiento e inspección

Todas las normas de seguridad recomiendan visitas anuales de mantenimiento e inspección

Walltopia ofrece un servicio integral de inspección de seguridad diseñado para garantizar que su instalación funcione de forma segura y exitosa. Nuestras inspecciones de mantenimiento están disponibles para cualquier instalación, independientemente de si fue construida por nosotros.

Las inspecciones de mantenimiento que realizamos cumplen con las normas europeas y son llevadas a cabo por nuestros técnicos cualificados con presencia global.

Al finalizar, proporcionamos un informe detallado del proceso de inspección. Este informe destaca cualquier problema de interés y ofrece recomendaciones sobre la urgencia con la que debe abordarse cada cuestión.

Servicios para muros de escalada

  • Examen del nivel general de seguridad del muro, su construcción, cimentación y superficies; se presta especial atención a todos los sistemas de protección
  • Equipamiento de vías (p. ej., retirada, limpieza y reinstalación de presas)
  • Pruebas del muro según la norma EN 12572-1:2007
  • Inspección de los pernos de anclaje de los puntos de fijación
  • Inspección visual de la soldadura de los puntos de fijación
  • Evaluación de deformaciones (si las hubiera) de la construcción (cerchas, arriostramientos, soportes de paneles, etc.)
  • Examen de los pernos de la estructura principal
  • Revisión de puntos de protección sueltos o rotados
  • Evaluación del estado de la superficie de escalada

Servicios para productos de ocio activo

  • Examen del nivel general de seguridad del producto, su construcción, cimentación y superficies; se presta especial atención a todos los sistemas de protección;
  • Pruebas de los productos según diferentes normas de la UE, dependiendo del producto o instalación;
  • Inspección visual de la soldadura de los puntos de fijación
  • Evaluación de deformaciones (si las hubiera) de la construcción (cerchas, arriostramientos, soportes de paneles, etc.)
  • Examen de los pernos de la estructura principal
  • Revisión de puntos de protección sueltos o rotados

Contacta con nosotros

Tenga en cuenta que para que su muro cumpla con la norma europea EN 12572-1:2007, este debe superar una inspección completa al menos una vez al año.

Para más detalles sobre los servicios de mantenimiento de Walltopia, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

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Preguntas frecuentes sobre la inspección

¿Qué dice la norma EN 12572-1 de Estructuras Artificiales de Escalada sobre la inspección de rocódromos?

Existen tres tipos de inspección en función de su profundidad: inspección visual rutinaria, operativa y principal

  • Inspección visual rutinaria
    Sirve para identificar defectos evidentes y fuentes de peligro en la parte frontal del rocódromo, que
    pueden verse fácilmente desde el suelo sin utilizar medios de apoyo. Esto incluye limpieza, presas sueltas
    , obstáculos colocados en el espacio libre, piezas que faltan, desgaste excesivo y otros daños evidentes. La
    debe ser llevada a cabo diariamente por el operador del rocódromo.
  • Inspección operativa
    Se trata de una inspección más detallada para comprobar el funcionamiento y la estabilidad del equipo, y el desgaste de
    sus componentes. Se realizará cada 1 ó 3 meses si el fabricante no indica lo contrario.
    Las inspecciones operativas se documentarán. Se prestará especial atención a los puntos de protección y a
    los mecanismos de las paredes articuladas.
  • Inspección principal
    Sirve para establecer el nivel general de seguridad del ACS, sus cimientos, su armazón estructural y las superficies de las paredes
    , por ejemplo, los efectos del desgaste por la intemperie, la evidencia de deterioro o corrosión, cualquier cambio en el nivel
    de seguridad del equipo como resultado de las reparaciones realizadas, o de los componentes añadidos o sustituidos. Se documentarán las principales
    inspecciones.

¿Qué cubre la inspección de Walltopia?

  • Examen del estado actual de la fijación de los elementos del muro a la construcción;
  • Examen del estado actual de la fijación de la construcción al edificio;
  • Examinar el estado actual y el grado de depreciación de todas las sujeciones de las cuerdas superiores que dependen de la seguridad;
  • Examen del estado actual de todos los puntos de seguridad;
  • Examen del estado actual de todas las uniones atornilladas;
  • Fijar los puntos de anclaje de seguridad y los anclajes de cuerda superior que estén sueltos;
  • Inspección visual con respecto a la limpieza, las piezas que faltan, las distancias de seguridad y la seguridad general;

¿Con qué tipo de documentación viene la inspección?

Protocolo de inspección firmado, que incluya:

  • Fecha de la inspección
  • Lista de actividades realizadas
  • Lista de defectos identificados, si los hay
  • Fotos de los defectos observados
  • Nombre y firma de la persona que realiza la inspección, del director del proyecto y de un ingeniero de estructuras de

Ten en cuenta que el protocolo de inspección debe entregarse 3 días después de la inspección y se envía desde la sede de
. No se firma en la sede.


¿Cuánto cuesta la inspección?

La inspección de Walltopia tiene un precio por m2. Hay una tarifa mínima de 400 EUR para proyectos de menor envergadura.
Se aplican descuentos por contratos a largo plazo de 3 y más años.


¿Qué incluye el precio?

  • Inspección y documentación por un equipo cualificado.

¿Qué excluye el precio?

  • Vuelos y alojamiento (calculados por separado)
  • Obras de reparación (si son necesarias)

¿Cuánto dura una inspección?

Depende del tamaño del rocódromo, de la accesibilidad y del tamaño del equipo de inspección.
Por término medio, 2 personas inspeccionan unos 500 m2 de superficie de escalada al día.


¿Puede realizarse la inspección durante las horas no laborables del gimnasio?

Sí, podemos adaptarnos a cualquier horario específico con un cargo adicional.


¿Cómo se tratan las piezas defectuosas (si las hay)?

La inspección tiene por objeto examinar la pared y describir los daños observados. El gimnasio de escalada debe ser el
para organizar su oportuna reparación. Si lo solicitas, podemos hacerte una oferta por separado y reparar todos los defectos.


¿Cubre la inspección los consumibles del material de escalada, como cuerdas y mosquetones?

El examen y el cuidado adecuado del equipo de escalada (cuerdas, mosquetones, arneses) es responsabilidad
de la dirección del gimnasio de escalada. Sin embargo, recomendamos una inspección al menos una vez cada tres meses.


¿Está incluida la inspección de los dispositivos Walltopia OnBelay?

No por defecto, pero puede incluirse en la oferta si se solicita.

Informe de reclamación

Para notificar un incidente o un problema relacionado con un producto, utiliza nuestro formulario oficial de notificación de siniestros, cuyo enlace figura a continuación

El envío debe ser completado únicamente por el instructor, el jefe de equipo o el gerente de la instalación. Proporcione una descripción clara de la reclamación, incluyendo todos los detalles y circunstancias pertinentes, y prepare pruebas de apoyo como fotos, vídeos o documentos, facilitando una URL a una carpeta de almacenamiento en la nube que contenga estos archivos. Antes de rellenar y enviar el formulario, asegúrese de revisar nuestra Política de Reclamaciones en walltopia.com/claim-policy.

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