Maintenance et inspection

Chaque norme de sécurité recommande des visites annuelles d'entretien et d'inspection

Walltopia propose un service complet d’inspection de sécurité conçu pour garantir que votre installation fonctionne de manière sûre et efficace. Nos inspections de maintenance sont disponibles pour toute installation, qu’elle ait été construite par nous ou non.

Les inspections de maintenance que nous effectuons respectent les normes européennes et sont réalisées par nos techniciens qualifiés basés dans le monde entier.

À l’issue de l’intervention, nous fournissons un rapport détaillé du processus d’inspection. Ce rapport met en évidence tout problème préoccupant et propose des recommandations sur le degré d’urgence avec lequel chaque point doit être traité.

Services pour murs d’escalade

  • Examen du niveau global de sécurité du mur, de sa construction, de ses fondations et de ses surfaces — une attention particulière est accordée à tous les systèmes de protection
  • L’ouverture de voies (ex. : retrait, nettoyage et réinstallation des prises)
  • Test du mur selon la norme EN 12572-1:2007
  • Inspection des boulons d’ancrage des points de fixation
  • Inspection visuelle des soudures des points de fixation
  • Évaluation des déformations (le cas échéant) de la structure (fermes, contreventements, supports de panneaux, etc.)
  • Examen des boulons de la structure principale
  • Vérification des points d’assurage desserrés ou ayant pivoté
  • Évaluation de l’état de la surface d’escalade

Services pour produits de divertissement actif

  • Examen du niveau global de sécurité du produit, de sa construction, de ses fondations et de ses surfaces — une attention particulière est accordée à tous les systèmes de protection ;
  • Test des produits selon les différentes normes européennes, en fonction du produit ou de l’installation ;
  • Inspection visuelle des soudures des points de fixation
  • Évaluation des déformations (le cas échéant) de la structure (fermes, contreventements, supports de panneaux, etc.)
  • Examen des boulons de la structure principale
  • Vérification des points d’assurage desserrés ou ayant pivoté

Nous contacter

Veuillez noter que pour que votre mur soit conforme à la norme européenne EN 12572-1:2007, celui-ci doit faire l’objet d’une inspection complète au moins une fois par an.

Pour plus de détails sur les services de maintenance de Walltopia, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Télécharger la FAQ sur l’inspection

FAQ sur l'inspection

Que dit la norme EN 12572-1 sur les structures artificielles d’escalade à propos de l’inspection des murs d’escalade ?

Il existe trois types d’inspection en fonction de leur profondeur : l’inspection visuelle de routine, l’inspection opérationnelle et l’inspection principale.

  • Inspection visuelle de routine
    Elle sert à identifier les défauts évidents et les sources de danger sur la face avant du mur d’escalade, qui
    peuvent être facilement vus du sol sans utiliser de moyens de soutien. Il s’agit notamment de la propreté, des prises desserrées
    , des obstacles placés dans l’espace libre, des pièces manquantes, de l’usure excessive et d’autres dommages évidents. Ce contrôle
    doit être effectué quotidiennement par l’opérateur du mur d’escalade.
  • Inspection opérationnelle
    Il s’agit d’une inspection plus détaillée visant à vérifier le fonctionnement et la stabilité de l’équipement, ainsi que l’usure de
    ses composants. Elle doit être effectuée tous les 1 à 3 mois, sauf indication contraire du fabricant.
    Les inspections opérationnelles doivent être documentées. Une attention particulière doit être accordée aux points de protection et
    aux mécanismes des murs articulés.
  • Inspection principale
    Elle sert à établir le niveau général de sécurité du SCA, de ses fondations, de son cadre structurel et des surfaces murales
    , par exemple les effets de l’usure due aux intempéries, les signes de dégradation ou de corrosion, toute modification du niveau
    de sécurité de l’équipement à la suite de réparations effectuées, ou de l’ajout ou du remplacement de composants. Les inspections principales
    doivent être documentées.

Que couvre l’inspection de Walltopia ?

  • Examen de l’état actuel de la fixation des éléments du mur à la construction ;
  • Examen de l’état actuel de la fixation de la construction au bâtiment ;
  • Examen de l’état actuel et de l’étendue de la dépréciation de toutes les fixations de sécurité des cordes supérieures ;
  • Examen de l’état actuel de tous les points de sécurité ;
  • Examen de l’état actuel de toutes les connexions boulonnées ;
  • Fixer les points d’ancrage de sécurité et les ancrages de la corde supérieure qui ne sont pas fixés ;
  • Contrôle visuel de la propreté, des pièces manquantes, des distances de sécurité et de la sécurité générale ;

Quel type de documentation accompagne l’inspection ?

Protocole d’inspection signé, comprenant

  • Date de l’inspection
  • Liste des activités réalisées
  • Liste des défauts identifiés, le cas échéant
  • Photos des défauts constatés
  • Nom et signature de la personne chargée de l’inspection, du chef de projet et d’un ingénieur structurel (
    )

Veuillez noter que le protocole d’inspection doit être remis trois jours après l’inspection et qu’il est envoyé par le siège social de
. Il n’est pas signé sur place.


Quel est le coût de l’inspection ?

L’inspection Walltopia est facturée au m². Pour les projets de moindre envergure, le tarif minimum est de 400 EUR.
Des remises sont accordées pour les contrats à long terme (3 ans et plus).


Que comprend le prix ?

  • Inspection et documentation par une équipe qualifiée.

Qu’est-ce que le prix exclut ?

  • Vols et hébergement (calculés séparément)
  • Travaux de réparation (si nécessaire)

Combien de temps dure une inspection ?

Cela dépend de la taille du mur d’escalade, de l’accessibilité et de la taille de l’équipe d’inspection.
En moyenne, deux personnes inspectent environ 500 m² de surface d’escalade par jour.


L’inspection peut-elle être effectuée en dehors des heures de travail du gymnase ?

Oui, nous pouvons nous adapter à des horaires spécifiques moyennant un supplément.


Comment les pièces défectueuses sont-elles traitées (le cas échéant) ?

L’inspection a pour but d’examiner le mur et de décrire les dommages constatés. La salle d’escalade doit se rendre sur le site
pour organiser leur réparation dans les meilleurs délais. Sur demande, nous pouvons vous faire une offre séparée et réparer tous les défauts.


L’inspection couvre-t-elle les consommables du matériel d’escalade tels que les cordes et les mousquetons ?

L’examen et l’entretien du matériel d’escalade (cordes, mousquetons, harnais) relèvent de la responsabilité
de la direction de la salle d’escalade. Toutefois, nous recommandons une inspection au moins une fois tous les trois mois.


L’inspection des dispositifs Walltopia OnBelay est-elle incluse ?

Pas par défaut, mais il peut être inclus dans l’offre sur demande.

Rapport de sinistre

Pour signaler un incident ou un problème lié à un produit, veuillez utiliser notre formulaire officiel de déclaration de sinistre, dont le lien figure ci-dessous.

La demande doit être remplie uniquement par l'instructeur, le chef d'équipe ou le responsable de l'établissement. Veuillez fournir une description claire de la réclamation, y compris tous les détails et circonstances pertinents, et préparer des preuves à l'appui, telles que des photos, des vidéos ou des documents, en fournissant l'URL d'un dossier sur le cloud-drive contenant ces fichiers. Avant de remplir et d'envoyer le formulaire, n'oubliez pas de consulter notre politique de réclamation à l'adresse walltopia.com/claim-policy.

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