Il y a beaucoup à apprendre dans le secteur du divertissement actif, qui connaît une croissance et une évolution rapides, et nous avons discuté avec certains de nos clients et partenaires de ce qu’ils ont compris jusqu’à présent.

Cette semaine, nous avons interviewé Leo Neophytou, qui dirige notre centre Funtopia le plus éloigné de la maison, situé à Tunzafun Xtreme en Australie. Découvrez ci-dessous ce que Leo a à dire sur la gestion d’un centre de divertissement familial.

Walltopia : Quel type d’activités proposez-vous dans votre centre ?
Leo : Nos centres proposent de nombreuses attractions différentes, mais l’une de nos plus grandes réussites a été notre partenariat avec Funtopia.

Walltopia : Qu’est-ce qui attire les gens dans votre centre ?
Leo : Nous considérons Funtopia comme le point d’ancrage.

Walltopia : Quel est, selon vous, votre avantage concurrentiel ?
Leo : Notre personnel est l’atout le plus important, suivi de près par un mélange d’attractions. Qu’est-ce qui les fait revenir ? Le personnel et le fait qu’à chaque fois que vous visitez nos installations, il y a de nouveaux produits dans le magasin, ce qui crée de l’achalandage !

Walltopia : Y a-t-il une activité qui se démarque des autres et qui est la préférée de tous ?
Leo : Les activités de Funtopia

Walltopia : Nous savons que la fraîcheur est l’un des principaux facteurs de réussite pour rester en activité. Que faites-vous pour mettre à jour/rénover votre centre ? À quelle fréquence ?
Leo : Nous allouons un pourcentage du chiffre d’affaires à un fonds de réinvestissement qui doit être consacré à de nouveaux produits innovants.

Walltopia : D‘après votre expérience, comment l’industrie du divertissement actif a-t-elle évolué ces dernières années et quelle est la direction qu’elle prend aujourd’hui ?
Leo : Je pense qu’elle s’oriente vers des attractions multiples sous un même toit et que la sécurité des produits est une préoccupation majeure pour les parents…

Walltopia : Quel est votre prochain défi ?
Leo : Ouvrir le prochain centre Funtopia.