Kimmo Stude
"Grazie mille per il vostro rapido aiuto qui a Helsinki! Sono stupefatta. Un altro cliente dal Portogallo mi ha chiamato un paio di giorni fa per raccontarmi la mia esperienza con Walltopia e Ropetopia e non potevo che raccomandarvi! Dimitar ha fatto tutto quello che ci aspettavamo e anche di più! È un ragazzo molto gentile e parla anche un ottimo inglese, il che ha reso tutto molto semplice."
"Con l'ultima modifica che ha apportato, credo che potremo aumentare la capacità di Rollglider a circa 60-70 utenti all'ora, il che sarebbe molto positivo". Grazie ancora Filip! Ho anche fatto un confronto pubblico tra Finlandia e Bulgaria. La scorsa settimana ho incontrato l'amministratore delegato di un'azienda finlandese e mi ha detto che avrebbero potuto risolvere il problema in una settimana. Ho fatto notare che questo particolare problema è stato risolto da un'azienda bulgara in un tempo molto più breve, anche se inizialmente avevano prenotato i voli via Istanbul... Ho detto che le aziende finlandesi potrebbero imparare molto dai bulgari in fatto di tempestività del servizio".