Manutenzione e ispezione

Every safety standard recommends yearly maintenance and inspection visits

Walltopia offers a comprehensive safety inspection service designed to ensure your facility operates both safely and successfully. Our maintenance inspections are available for any facility, regardless of whether it was constructed by us.

The maintenance inspections we conduct adhere to European standards and are carried out by our globally based, qualified technicians.

Upon completion, we provide a detailed report of the inspection process. This report highlights any issues of concern and offers recommendations on the urgency with which each issue should be addressed.

Services for Climbing Walls

Examination of the overall level of safety of the wall, its construction, foundations and surfaces - special attention is given to all protection systems
Route setting (e.g. removing, cleaning and reinstallation of the holds)
Testing of the Wall according to EN 12572-1:2007
Inspection the anchor bolts of the attachment points
Visual inspection of the welding of the attachment points
Assesment of deformations (if any) of the construction (trusses, bracings, panel holders, etc.)
Examination of bolts of the main structure
Check-up for loose or rotated protection points
Assesment of the state of the climbing surface

Services for Active Entertainment Products

Examination of the overall level of safety of the product, its construction, foundations and surfaces - special attention is given to all protection systems;
Testing of the products according to different EU standards, depending on the product/facility;
Visual inspection of the welding of the attachment points
Assessment of deformations (if any) of the construction (trusses, bracings, panel holders, etc.)
Examination of bolts of the main structure
Check-up for loose or rotated protection points

Domande frequenti sull'ispezione

Cosa dice la norma sulle strutture artificiali per l’arrampicata EN 12572-1 in merito all’ispezione delle pareti da arrampicata?

Esistono tre tipi di ispezione in base al loro approfondimento: ispezione visiva di routine, ispezione operativa e ispezione principale.

Ispezione visiva di routine
Serve a identificare difetti evidenti e fonti di pericolo sul lato anteriore della parete da arrampicata, che
possono essere facilmente visti da terra senza l’uso di mezzi di supporto. Questo include la pulizia, gli
appigli allentati, gli ostacoli posti nello spazio libero, le parti mancanti, l’usura eccessiva e altri danni evidenti.
dovrebbe essere effettuato quotidianamente dall’operatore della parete d’arrampicata.
Ispezione operativa
Si tratta di un’ispezione più dettagliata per verificare il funzionamento e la stabilità dell’attrezzatura e l’usura dei
suoi componenti. Deve essere effettuata ogni 1-3 mesi se non diversamente indicato dal produttore.
Le ispezioni operative devono essere documentate. Particolare attenzione deve essere prestata ai punti di protezione e
ai meccanismi delle pareti articolate.
Ispezione principale
Serve a stabilire il livello generale di sicurezza dell’ACS, delle sue fondamenta, del telaio strutturale e delle superfici
murarie, ad esempio gli effetti dell’usura dovuta agli agenti atmosferici, le prove di decadimento o di corrosione, qualsiasi modifica del livello
di sicurezza dell’apparecchiatura a seguito di riparazioni effettuate o di componenti aggiunti o sostituiti. Le ispezioni
principali devono essere documentate.

Di cosa si occupa l’ispezione di Walltopia?

Esame delle condizioni attuali del fissaggio degli elementi della parete alla costruzione;
Esame delle condizioni attuali del fissaggio della costruzione all’edificio;
Esame delle condizioni attuali e dell’entità del deprezzamento di tutti gli attacchi di sicurezza delle funi portanti;
Esame delle condizioni attuali di tutti i punti di sicurezza;
Esame delle condizioni attuali di tutte le connessioni bullonate;
Fissare i punti di ancoraggio di sicurezza allentati e gli ancoraggi della corda superiore;
Ispezione visiva per quanto riguarda la pulizia, le parti mancanti, le distanze di sicurezza e la sicurezza generale;

Che tipo di documentazione viene fornita con l’ispezione?

Protocollo di ispezione firmato, che include:

Data dell’ispezione
Elenco delle attività svolte
Elenco degli eventuali difetti identificati
Foto di eventuali difetti riscontrati
Nome e firma della persona che esegue l’ispezione, del project manager del progetto e di un ingegnere strutturale
.

Si prega di notare che il protocollo di ispezione deve essere consegnato 3 giorni dopo l’ispezione e viene inviato dalla sede centrale di
. Non viene firmato sul posto.

Quanto costa l’ispezione?

L’ispezione di Walltopia ha un prezzo al mq. Per i progetti più piccoli è prevista una tariffa minima di 400 euro.
Gli sconti si applicano ai contratti a lungo termine per 3 o più anni.

Cosa include il prezzo?

Ispezione e documentazione da parte di un team qualificato.

Cosa esclude il prezzo?

Voli e alloggio (calcolati separatamente)
Lavori di riparazione (se necessari)

Quanto dura un’ispezione?

Dipende dalle dimensioni della parete da arrampicata, dall’accessibilità e dalle dimensioni del team di ispezione.
In media 2 persone ispezionano circa 500 mq di superficie da arrampicata al giorno.

L’ispezione può essere effettuata durante l’orario di lavoro della palestra?

Sì, possiamo adattarci a qualsiasi orario specifico con un costo aggiuntivo.

Come vengono gestiti i pezzi difettosi (se ce ne sono)?

L’ispezione ha lo scopo di esaminare la parete e descrivere gli eventuali danni riscontrati. La palestra di arrampicata dovrebbe essere
ad organizzare una riparazione tempestiva. Su richiesta, possiamo fare un’offerta separata e riparare tutti i difetti.

L’ispezione copre anche i materiali di consumo dell’attrezzatura da arrampicata, come corde e moschettoni?

L’esame e la corretta cura dell’attrezzatura da arrampicata (corde, moschettoni, imbracature) è responsabilità
della direzione della palestra di arrampicata. Tuttavia, consigliamo di ispezionarle almeno una volta ogni tre mesi.

L’ispezione dei dispositivi Walltopia OnBelay è inclusa?

Non di default, ma può essere inclusa nell’offerta su richiesta.

Rapporto di reclamo

Per segnalare un incidente o un problema relativo al prodotto, utilizza il nostro modulo ufficiale per la segnalazione di un reclamo, riportato di seguito

L'invio deve essere completato solo dall'istruttore, dal caposquadra o dal responsabile della struttura. Ti preghiamo di fornire una descrizione chiara del reclamo, includendo tutti i dettagli e le circostanze rilevanti, e di preparare prove a sostegno come foto, video o documenti, fornendo un URL a una cartella del cloud-drive contenente questi file. Prima di compilare e inviare il modulo, assicurati di leggere la nostra Politica di reclamo all'indirizzo walltopia.com/claim-policy.