La pandémie de Covid-19 a changé notre façon de travailler et, comme tout changement, elle a apporté du bon et du mauvais. Cependant, une chose est devenue plus claire que jamais : même si le monde est globalement connecté grâce à la technologie, les conversations restent humaines et ce sont les personnes qui font avancer les choses.

Nous avons décidé de vous aider à mieux nous connaître, c’est pourquoi nous lançons une série d’entretiens avec nos collaborateurs, les membres de l’équipe centrale de Walltopia. Nous commençons par ce que nous percevons comme un avantage clé de Walltopia : le design.

1. Le divertissement actif est une tendance relativement nouvelle dans l’industrie des loisirs, mais elle est appelée à durer. Pouvez-vous nous faire part des principes qui vous guident dans la conception d’un centre de divertissement actif ?

Cela commence par une définition claire de la mission d’Active Entertainment: nous faire bouger en nous amusant et en nous faisant vivre des aventures en toute sécurité. C’est le point de départ de tout projet. Ensuite, nous devons concevoir l’expérience de l’utilisateur, analyser l’analyse de rentabilité, assurer une sécurité maximale et faire preuve de créativité pour l’aspect général qui doit être à la fois créatif et fonctionnel.

Plus nous en savons sur le projet, mieux c’est – démographie cible, capacité souhaitée, type d’opération, flux de personnes, etc. Nous considérons ce que nous faisons comme des entreprises de construction et c’est pourquoi le contexte joue un rôle important dans le processus de conception.

2. Qu’est-ce qui prévaut dans les projets sur lesquels vous avez travaillé – les similitudes ou les différences ?

Vous ne pouvez pas atteindre la grandeur avec une approche de type « copier-coller ». Ainsi, tout comme dans la conception architecturale traditionnelle, nous traitons chaque projet comme unique et y consacrons le temps et les ressources nécessaires pour qu’il se distingue des autres. Ce que nous reproduisons cependant, ce sont les principes fondamentaux de la distribution de l’espace, de la circulation des personnes et des mesures de sécurité, car nous avons constaté qu’ils fonctionnent au fil du temps et contribuent à la réussite d’un projet.

3. Existe-t-il une recette pour réussir un centre de divertissement actif ? Une base de départ indispensable pour tous les projets ?

Un modèle d’entreprise bien pensé, une orientation claire, une grande attention aux détails. Plus un client a réfléchi à son projet d’entreprise, plus il nous est facile de donner vie à cette vision. Bien entendu, l’emplacement est un facteur de réussite essentiel et il n’est pas surprenant qu’il faille plus de temps pour trouver un bon emplacement que pour assurer le financement d’un projet. Enfin, il existe un équilibre délicat entre l’amusement, l’aventure, la sécurité et… une belle structure 🙂 Un grand projet ne fait pas de compromis sur ces points.

4. L’équipe de conception et d’architecture de Walltopia est située à Sofia, où se trouve le siège de l’entreprise, alors que tous vos projets sont répartis dans le monde entier. Est-ce un défi pour l’équipe ?

Cela aurait pu être le cas il y a 15 ans, mais depuis que nous disposons de toutes les technologies permettant de travailler et de se rencontrer à distance, ce n’est plus le cas. Notre équipe est habituée à travailler 24 heures sur 24 et nous essayons toujours de trouver le moment le plus opportun pour un client. Nous nous rendons souvent sur place – pour mieux comprendre les environs ou pour prendre les mesures nécessaires. De nombreux clients sont curieux de connaître le processus de production et viennent donc nous rendre visite, visiter l’usine et rencontrer notre équipe. Ainsi, bien que nous soyons situés en Bulgarie, je peux dire que notre communication est un mélange de ce dont un projet a besoin et que nous sommes très flexibles et rapides pour réagir à tous les besoins tout au long d’un projet.

5. Enfin, avez-vous un projet préféré ? Ou plusieurs ? 🙂

Nous sommes fiers de tous nos travaux, mais je me souviens surtout de ceux qui sont difficiles. Ceux qui nous ont obligés à relever de nombreux défis en cours de route, mais qui, avec le recul, nous ont fait dire : « Cela en valait la peine ! » Parmi ces projets, citons Angry Birds Adventure Hub à Festival City, Doha Qatar, Galaxy Park Adventure Hub à Lavina Mall, Kiev, Ukraine, Rainforest Adventure Hub à Oxigeno Mall, Costa Rica. Je suis également très satisfait du centre d’aventure Playtopia à Pachuca, au Mexique.

Nous travaillons actuellement sur le plus grand centre d’aventure du monde, qui sera inauguré l’année prochaine en Chine, et je suis sûr qu’il sera directement inscrit sur la liste :).