Manutenção e inspeção

Every safety standard recommends yearly maintenance and inspection visits

Walltopia offers a comprehensive safety inspection service designed to ensure your facility operates both safely and successfully. Our maintenance inspections are available for any facility, regardless of whether it was constructed by us.

The maintenance inspections we conduct adhere to European standards and are carried out by our globally based, qualified technicians.

Upon completion, we provide a detailed report of the inspection process. This report highlights any issues of concern and offers recommendations on the urgency with which each issue should be addressed.

Services for Climbing Walls

Examination of the overall level of safety of the wall, its construction, foundations and surfaces - special attention is given to all protection systems
Route setting (e.g. removing, cleaning and reinstallation of the holds)
Testing of the Wall according to EN 12572-1:2007
Inspection the anchor bolts of the attachment points
Visual inspection of the welding of the attachment points
Assesment of deformations (if any) of the construction (trusses, bracings, panel holders, etc.)
Examination of bolts of the main structure
Check-up for loose or rotated protection points
Assesment of the state of the climbing surface

Services for Active Entertainment Products

Examination of the overall level of safety of the product, its construction, foundations and surfaces - special attention is given to all protection systems;
Testing of the products according to different EU standards, depending on the product/facility;
Visual inspection of the welding of the attachment points
Assessment of deformations (if any) of the construction (trusses, bracings, panel holders, etc.)
Examination of bolts of the main structure
Check-up for loose or rotated protection points

Perguntas frequentes sobre inspeção

O que a norma EN 12572-1 para Estruturas Artificiais de Escalada diz sobre a inspeção de paredes de escalada?

Há três tipos de inspeção com base em sua profundidade: inspeção visual de rotina, operacional e principal

Inspeção visual de rotina
Serve para identificar defeitos óbvios e fontes de perigo na parte frontal da parede de escalada, que
podem ser facilmente vistos do chão sem o uso de meios de apoio. Isso inclui limpeza, suportes
soltos, obstáculos colocados no espaço livre, peças faltando, desgaste excessivo e outros danos óbvios. Isso
deve ser feito diariamente pelo operador da parede de escalada.
Inspeção operacional
Trata-se de uma inspeção mais detalhada para verificar a operação e a estabilidade do equipamento e o desgaste de seus componentes. Ela deve ser realizada a cada 1 a 3 meses, se não houver indicação contrária do fabricante.
As inspeções operacionais devem ser documentadas. Deve-se dar atenção especial aos pontos de proteção e
aos mecanismos das paredes articuladas.
Inspeção principal
Serve para estabelecer o nível geral de segurança do ACS, suas fundações, estrutura e
superfícies de parede, por exemplo, efeitos do desgaste climático, evidência de deterioração ou corrosão, qualquer alteração no nível
de segurança do equipamento como resultado de reparos feitos ou de componentes adicionados ou substituídos. As principais
inspeções devem ser documentadas.

O que a inspeção do Walltopia cobre?

Exame da condição atual da fixação dos elementos da parede à construção;
Exame da condição atual da fixação da construção ao edifício;
Exame da condição atual e do grau de depreciação de todos os acessórios de segurança dos top-ropes;
Exame da condição atual de todos os pontos de segurança;
Exame da condição atual de todas as conexões aparafusadas;
Fixação dos pontos de ancoragem de segurança e das âncoras da corda superior que estiverem soltos;
Inspeção visual com relação à limpeza, peças faltantes, distâncias de segurança e segurança geral;

Que tipo de documentação acompanha a inspeção?

Protocolo de inspeção assinado, incluindo:

Data da inspeção
Lista de atividades realizadas
Lista de defeitos identificados, se houver
Fotos de quaisquer defeitos observados
Nome e assinatura da pessoa que realiza a inspeção, do gerente de projeto do projeto e de um engenheiro estrutural do site

Observe que o protocolo de inspeção deve ser entregue 3 dias após a inspeção e está sendo enviado pela sede do
. Ele não é assinado no local do evento.

Quanto custa a inspeção?

A inspeção do Walltopia é cobrada por m². Há uma taxa mínima de 400 euros para projetos de menor escala.
Os descontos se aplicam a contratos de longo prazo de 3 anos ou mais.

O que o preço inclui?

Inspeção e documentação por uma equipe qualificada.

O que o preço exclui?

Voos e acomodação (calculados separadamente)
Trabalhos de reparo (se necessário)

Quanto tempo leva uma inspeção?

Isso depende do tamanho da parede de escalada, da acessibilidade e do tamanho da equipe de inspeção.
Em média, 2 pessoas inspecionam cerca de 500 m² de superfície de escalada por dia

A inspeção pode ser realizada fora do horário de funcionamento da academia?

Sim, podemos nos adaptar a qualquer horário específico por um custo adicional.

Como as peças defeituosas estão sendo tratadas (se houver)?

O objetivo da inspeção é examinar a parede e descrever os danos observados. O ginásio de escalada deve ser o
responsável por organizar o reparo em tempo hábil. Mediante solicitação, podemos fazer uma oferta separada para você e reparar todos os defeitos.

A inspeção cobre consumíveis de equipamentos de escalada, como cordas e mosquetões?

A inspeção e o cuidado adequado dos equipamentos de escalada (cordas, mosquetões, arreios) são de responsabilidade
da gerência da academia de escalada. No entanto, recomendamos que você faça a inspeção pelo menos uma vez a cada três meses.

A inspeção dos dispositivos Walltopia OnBelay está incluída?

Não por padrão, mas pode ser incluído na oferta mediante solicitação.

Relatório de reclamação

Para relatar um incidente ou um problema relacionado ao produto, use nosso Formulário de Relatório de Reclamação oficial, cujo link você encontrará abaixo

O envio deve ser preenchido apenas pelo instrutor, líder da equipe ou gerente da instalação. Forneça uma descrição clara da reclamação, incluindo todos os detalhes e circunstâncias relevantes, e prepare evidências de apoio, como fotos, vídeos ou documentos, fornecendo um URL para uma pasta de unidade de nuvem que contenha esses arquivos. Antes de preencher e enviar o formulário, certifique-se de revisar nossa Política de Reclamações em walltopia.com/claim-policy.