In der schnell wachsenden und sich schnell verändernden aktiven Unterhaltungsbranche gibt es viel zu lernen, und wir haben mit einigen unserer Kunden und Partner darüber gesprochen, was sie bisher begriffen haben.

Diese Woche haben wir Leo Neophytou interviewt, der unser am weitesten von zu Hause entferntes Funtopia-Center bei Tunzafun Xtreme in Australien betreibt. Lesen Sie unten, was Leo über den Betrieb eines Familienunterhaltungszentrums zu sagen hat.

Walltopia: Welche Art von Aktivitäten bieten Sie in Ihrem Zentrum an?
Leo: Unsere Zentren bieten viele verschiedene Attraktionen an, aber einer unserer größten Erfolge war die Partnerschaft mit Funtopia.

Walltopia: Was bringt die Menschen in Ihr Zentrum?
Leo: Für uns ist Funtopia der Anker.

Walltopia: Was glauben Sie, ist Ihr Wettbewerbsvorteil?
Leo: Unser Personal ist der wichtigste Vorteil, dicht gefolgt von einer Mischung aus Attraktionen. Was bringt sie dazu, wiederzukommen? Das Personal und die Tatsache, dass es bei jedem Besuch unserer Einrichtungen neue Produkte im Laden gibt, das schafft Kundschaft!

Walltopia: Gibt es eine Aktivität, die sich von den anderen abhebt und zu den Favoriten gehört?
Leo: Funtopia-Aktivitäten

Walltopia: Wir wissen, dass es einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist, um im Geschäft zu bleiben. Was tun Sie, um Ihr Center zu aktualisieren/renovieren? Wie oft?
Leo: Wir stellen einen Prozentsatz des Umsatzes als Reinvestitionsfonds zur Verfügung, der in neue innovative Produkte investiert werden muss.

Walltopia: Wie hat sich Ihrer Erfahrung nach die aktive Unterhaltungsindustrie in den letzten Jahren verändert und in welche Richtung bewegt sie sich jetzt?
Leo: Ich glaube, dass sie sich in Richtung mehrerer Attraktionen unter einem Dach entwickelt, wobei die Produktsicherheit ein großes Anliegen der Eltern ist…

Walltopia: Was ist Ihre nächste Herausforderung?
Leo: Die Eröffnung des nächsten Funtopia-Zentrums.